E-sigaret of E-liquid bestellen bij E-smokershop ? 
Uw E-sigaret kopen stap voor stap :
- Uw E-sigaret gevonden die u wilt gaan kopen ? Klik op bestellen
- Bij sommige artikelen komt u op de vervolgpagina met ” gerelateerde artikelen” waar u desgewenst een artikel aan uw winkelwagentje kunt toevoegen.
- Klik op “ga verder”
- U komt nu op “overzicht winkelwagen” waar u de door u gekozen E-sigaret en eventuele andere produkten ziet staan
- Kies hier:de Verzendmethode ( bestelt u voor de 1e keer kies dan voor leeftijdscheck “en de door u gewenste Betaalwijze)
- Klik op “Klantgegevens ” Vul uw gegevens in. en klik dan op “bestelling controleren”
- U bent nu op de pagina “overzicht van uw bestelling” klik nu op ” Afrekenen”
- Op de afrekenpagina verricht u de handelingen voor het betalen van uw E-sigaret
- Uw gegevens zijn VEILIG. U ziet dat E-smokershop een slotje in de adresbalk heeft staat. Wij zijn SSL beveiligd.
- Als u een nieuwe klant bent bij E-smokershop en u bestelt voor de 1e keer lees dan hier alles over de Wettelijke Leeftijdscheck
U ontvangt een automatisch gegenereerd bericht dat uw bestelling is ontvangen. Ontvangt u deze niet dan ligt dit aan uw E-mailprogramma welke automatisch verzonden berichten als spam ziet dus kijkt u ook even in uw spamfolder ! Heeft u nog geen bestelbevestiging ontvangen dan is het tien tegen één dat u een foutief e-mailadres heeft opgegeven. Corrigeert u dat a.u.b. in uw account want anders blijft het fout gaan.
LET OP:
- Geeft u het juiste verzendadres, Postcode en E-mail op . Als e.e.a. niet correct is dan wordt uw pakketje niet geaccepteerd en loopt uw bestelling vertraging op of zal in het ongerede raken. U bent zelf verantwoordelijk voor de logistieke en financiële gevolgen van een onjuiste ingave van uw adresgegevens wat wil zeggen dat wij u de kosten in rekening zullen brengen voor het retourzenden van de vervoerder en het opnieuw aanbieden.
- Zorg dat uw brievenbus toegankelijk is!
Bezorgen van uw E-Sigaret artikelen:
Als u een E-sigaret, onderdelen hiervoor of e-liquid gaat bestellen en de betaling is op doordeweekse dagen voor 14.00 uur door ons ontvangen wordt uw bestelling dezelfde dag uitgevoerd .
- Als u uw bestelling heeft geplaatst op doordeweekse dagen ( ma./vrij) voor 14.00 u. ontvangt u uw bestelling in het algemeen binnen 1-2 dagen in huis.
- Het is een algemeen bekend feit dat er bij de verwerking van de post wel eens iets fout gaat : vertragingen kunnen voorkomen .
- Neemt u van ons aan : zodra u een systeembericht heeft ontvangen is uw bestelling mee met de post ; het afleveringsproces daarna speelt zich af buiten ONZE invloedsfeer.
- Neem dus niet direct contact op als u uw bestelling nog niet heeft ontvangen binnen de standaard termijn + uitloop van enkele dagen tijdens drukte bij PostNL; wij kunnen het bezorgpoces niet zelf bëinvloeden dus oefen gewoon nog even iets geduld.
Track And Trace
Pakketten worden met track and trace verzonden en u ontvangt daarover bericht. U kunt aan uw track en tracenummer zien dat uw zending is aangekomen op het sorteercentrum en kunt u het verdere proces volgen.
Let er dus goed op dat u een correct e-mailadres heeft ingevoerd tijdens het bestellen.
AFLEVERING VAN UW BESTELLING:
- U kiest voor bezorging aan huis of elders d.m.v. brievenbuspost, brievenbuspakje of pakketpost.
- Afhalen Postagentschap: u ontvangt een systeembericht wanneer u uw bestelling op kunt halen bij uw postagentschap. N.b.: verzuimt u uw bestelling af te halen dan wordt deze retour gezonden aan ons magazijn. De kosten hiervan komen voor uw rekening dus…….haal uw bestelling op !
- U kunt uw bestelling ook afhalen in Apeldoorn bij ons in de winkel Klik hier voor informatie
Ontvangst van uw E-sigaret, batterijen van uw E-smoker, coils en E-liquid
Controleer uw E-sigaret en overige artikelen bij ontvangst. Fabrikanten maken fouten dus het kan uiteraard voorkomen dat u een defect artikel ontvangt. Geeft u dat even door d.m.v. het retourformulier. U stuurt uw defecte E-sigaret aan ons retour ( met een kopietje van uw ingevulde en verzonden retourformulier) en uiteraard ontvangt u een nieuw artikel hiervoor in de plaats. Gelukkig komt e.e.a.niet zo vaak voor. Leest u daarom eerst de gebruiksaanwijzing voor de E-sigaret en vergeet niet om de batterij van uw E-smoker te activeren.
Kosten voor retourzending krijgt u van ons retour i.v.v. een kortingscode die u voor uw volgende bestelling kunt gebruiken.
Bent u niet tevreden over uw ( ongebruikte) bestelde goederen dan kunt u die ingevolge de Wet kopen op Afstand ook retourneren. In dat geval komen de kosten voor retourzending voor uw rekening en ontvangt u de aankoopprijs van de goederen binnen 4 werkdagen retour gestort op uw rekening.
Retourzendingen: E-smokershop :
- Neem eerst contact met ons op voordat u een artikel terugstuurt.
Retouradres :
Cebex VOF
Stationsstraat 291
7311 ME Apeldoorn
- Heeft u een defect artikel ontvangen ?
- Reageren op een bestel- of ontvangstbevestiging ?
- Kennisgeving van een retourzending ?
- Vragen ?
MAAK GEBRUIK VAN HET CONTACTFORMULIER en stuur geen reacties op door het bestelsysteem aan u verzonden bevestigingen; deze komen niet op de juiste plek aan !
Voor onze Algemene Voorwaarden klikt u hier.
Voor onze Garantiebepalingen klikt u hier.
U ziet het : Bestellen van uw E-sigaret is makkelijk bij E-smokershop.nl