Belangrijke informatie voor bestaande en nieuwe klanten

Vanaf 1 januari 2021 dienen alle webwinkels te beschikken over een digitaal online leeftijdsverificatie systeem. U zult zien dat wij onze webwinkel anders hebben ingericht en bij het afrekenen van uw aankopen zal u om een online leeftijdsverificatie worden gevraagd.

  • Nieuwe klanten dienen zich vóór aankoop van hun artikelen eerst te registreren.
  • Ook bestaande klanten die hun e-sigaret , e-liquid of onderdelen bij ons kopen dienen zich opnieuw te registreren.
  • Bij Paypal betalingen geldt de registratie niet ; deze accounts kunnen nl. alleen worden afgesloten door personen v.a. 18 jaar
  • Registratie hoeft u slechts éénmalig te doen en net als bij het oude systeem kunt u bij volgende bestellingen weer gewoon inloggen met uw account.
  • wij maken hierbij gebruik van eenzelfde systeem als iDEAL ( verificatie via iDin geschiedt via uw bank en is 100 % veilig ) .
  • De registratie is kosteloos ; wij dragen deze kosten.

Geen afbeeldingen meer op de website

Wat u ook zult moeten missen zijn afbeeldingen van e-sigaretten en liquids; de wetgever heeft dit verboden. Wilt u afbeeldingen zien van een bepaald type e-sigaret dan zult u moeten googlen want ook links naar afbeeldingen zijn verboden.  Andere opties zijn: 

  • Vraag ons om pdf afbeeldingen van het artikel. Bij de e-sigaret kits ziet u een afbeelding met link naar een contactformulier wat speciaal is bedoeld voor het opvragen van afbeeldingen.
  • U hoeft alleen uw e-mailadres in te voeren en u ontvangt automatisch afbeeldingen van e-sigaretten uit een bepaalde groep bijv. eenvoudige e-sigaretten, pod e-sigaretten of geavanceerde e-smokers.
  • Natuurlijk kunt u ook altijd even naar onze winkel in Apeldoorn komen.

Belangrijk als nooit tevoren is dat u WEET welk merk en type e-sigaret u gebruikt; bewaar daarom de verpakking zodat wij u ingeval u er niet uitkomt altijd kunnen helpen.